Su dinero entra y sale por los canales que ya usa

Para retirar, acceda a la caja y seleccione la opción de retiro. Puede enviar el saldo a su billetera Yape o Plin, o solicitar una transferencia directa a su cuenta BCP o Interbank. Antes de procesar cualquier retiro, la plataforma valida que su identidad esté verificada; si aún no completó ese paso, el sistema le indicará qué documentos necesita subir. El monto

mínimo y los plazos dependen del método seleccionado y del estado de su verificación, por lo que le recomendamos revisar los detalles en la pantalla de retiro antes de confirmar.

La verificación de identidad es el paso que protege su saldo y habilita los retiros sin restricciones. Solo necesita completarla una vez: suba una fotografía de su DNI por ambas caras y un selfie breve para confirmar que coincide con el documento. Nuestro equipo revisa los archivos en español y le notifica el resultado por el canal de soporte. Si algún documento

no es legible, le avisamos con indicaciones claras para que pueda volver a intentarlo. Una cuenta verificada también acelera la revisión de futuros retiros porque ya tenemos su perfil completo en el sistema.

Abra la sección de caja desde su cuenta y elija el canal que prefiera: Yape, Plin o PagoEfectivo. Cada uno sigue un flujo distinto, pero en todos los casos el saldo aparece en su billetera de cuenta una vez que la operación es confirmada por la plataforma. Las transferencias con BCP o Interbank también están habilitadas para quienes prefieren el canal bancario

clásico. No inventamos tiempos fijos porque cada red tiene su propio ritmo de procesamiento; lo que sí controlamos es que el estado del depósito se actualice en pantalla en cuanto recibimos la confirmación.